时间让人成长，时间也让人磨练，王娜茹自从加入华药国际以来主要从事国际业务出口工作，在自我不断努力学习下，短短几年时间已经成长为如今非洲市场大区经理，承担公司5000万销售任务，王娜茹主要负责非洲市场，尤其是尼日利亚和安哥拉市场。作为一个将华北制药的产品带入非洲尼日利亚市场的人，她积极向客户推荐我公司的优势品种，并以发展的态度与客户协商注册新的品种。
安哥拉市场为近两年新开发市场，对于该市场的复杂经济情况和市场的特殊要求，王娜茹会根据市场的需求及时做调整。非洲市场由于外汇短缺，药品市场鱼龙混杂，风险较高，所以对于每单生意需要客户预付款，在以客户利益和保证产品质量的前提下，王娜茹积极扩大合作范围，并在新开发的两家客户中已经形成销售，有望在2018年取得销售突破,预计销售收入完成8000万元。
2017年尼日利亚形势相当严峻，尼日利亚大选后新政府上台，外汇严重短缺的局面没有得到控制，客户无法正常通过银行托收，王娜茹深知大方向没有问题，能够度过寒冬便会迎来温暖春天的道理。于是决定与客户并肩作战，采取了一系列的营销措施，跟工厂洽谈，降低成本，从而客户甘愿以高价购买美金并及时回款，保证了业务的良性发展。
由于客户销售需要品种合理的搭配，所以在发货的时候就需要合理安排集装箱品种，及时给客户提供需要的产品，同时提前合理地安排发货时间，减少产品在仓库停留的时间，并且减少搬运过程给产品带来破损的可能性，如此能够极大地降低搬倒和运输费用，降低成本。所有这一切都是以客户的利益为出发点，本着共同发展的目标，使得业务进展顺利，销售持续，客户的市场占有率上升，达到良性循环。
2017年以来，尼日利亚经济形势日趋好转,但是国内药品出口的形势日趋严峻，取暖季、大气污染等原因导致原料药生产厂家停产或减产，原料价格全年均处于上涨形势,且包装材料更是由于环保的压力价格平均上涨40%，部分原材料被国内的贸易公司垄断，导致价格暴涨甚至无法购买到原材料。根据国内市场的情况，在与国外客户共同协商下，通过制定长期采购合同，锁定采购价格，长远地降低了采购成本，保证了正常的发货量，同时也为客户赢得了利润点。
2017年7月份开始美元兑人民币汇率连续下降，造成了出口业务的重大损失,汇率平均损失在3%以上,这也对我们的出口业务造成了严重的打击，同时由于国内某出口公司的违法行为，引起河北省食品药品监督管理局对于药品出口的严密关注，因此相继出台了相关政策以此规范出口业务。此次药监局的严格检查对于华北制药而言也是有利的，严厉打击了一些小公司的违规操作，当然对于华药国际的出口业务短期内也造成了一些影响。
尽管遇到各种问题，王娜茹从没有退缩，始终坚持客户利益在首位，本着从客户的利益出发的角度与客户多沟通，采取了一系列的应对措施，比如要求客户缩短回款周期，尽可能地减少汇兑损失，同时与客户积极沟通，以此来规范出口加工的流程。
在与客户共同努力下，目前华北制药的某产品在尼日利亚的市场占有率已超过50%，并且该品种已经成功进入当地政府采购名单，且被当地的WHO采购商列为合格采购产品。对于非洲市场，价格是主要的竞争方面，非洲市场形势比较复杂，王娜茹通过合理安排货物的发货时间，从而降低了运输费用以及货物搬倒费，并能保证货物的包装完整性，优化发货流程与制度，使发货变得既轻松又安全，还能降低费用。
在近两年的工作中，王娜茹在出口业务方面取得了惊人的进步，并在出口业务经验方面得到了全面的提升，尤其是在维护客户，保证业务稳定上升，防范风险等方面。千里之行始于足下，不积跬步无以至千里，王娜茹深知要耐得住寂寞，沉淀自己，才能守得住繁华。在将来的工作中，她计划优化产品结构，将产品做到各种层面，各种类型与资源合理利用，并且能够解放思想，把业务做活，为将来把华北制药的产品做大做强，将华北制药的品牌带入到更多的国家而奋斗。
